L’équipe

Danielle MICHEL

Titulaire d’un BTS en management et communication ainsi que d’une licence en information et communication, Danielle cumule plusieurs années d’expérience en tant que gestionnaire clientèle, hôtesse d’accueil standardiste, gestionnaire commerciale et assistante de direction.

Curieuse et multipotentielle, Danielle est à l’origine de l’agence La demoiselle chocolat, qui est né du désir de concrétiser l’impact des mots. Son expertise se tisse autour de la rédaction, de l’accueil et de la gestion clientèle.

Exigeante et efficace, Danielle met à votre disposition son professionnalisme et sa rigueur.

Elle sera l’une des interlocutrices de vos clients, qui mettra son expérience à profit en transmettant son savoir-faire et son savoir-être à vos collaborateurs.

Evana BEYOLE

Après un cursus universitaire en droit, Evana va orienter son parcours professionnel vers le management. Forte d’une grande expérience en tant qu’hôtesse d’accueil et assistante en service clientèle, son sens du leadership va lui permettre de gagner rapidement en compétences et en responsabilités au fil des expériences. Manager de service en téléconseils et en accueil, elle va ensuite consacrer son savoir à la transmission, et à la formation de ses futur.e.s collaborateurs/trices en tant notamment que superviseuse et formatrice d’hôtesses et téléconseillers.

Dynamique, professionnelle et très impliquée, Evana est l’indispensable binôme de la demoiselle chocolat. Celle-là même sans qui la symbiose des valeurs et de la prise en compte des réalités contextuelles et culturelles du continent ne pourrait se faire.

Pédagogue et rigoureuse, Evana saisie rapidement vos exigences, pour vous proposer un service totalement personnalisé.

Elle est la part qui complète efficacement la demoiselle chocolat, pour lui permettre de répondre avec efficience à vos besoins.

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